AI HUMAN AGENT
Aramaları yanıtlayan, müşterilerle konuşan, randevu oluşturan, görüşmeleri yöneten ve 7/24 çalışan bir yapay zeka çalışanı.
ÜRÜNÜ GÖRÜN
Web sohbetinden telefona, oradan CRM'e — aynı görüşme.
- 01 · Web Sohbet
- 02 · Telefon
- 03 · CRM Kaydı
- Yarın için 14:00'te müsaitlik var mı?
- Merhaba Elif Hanım, yarın 14:00 uygunsunuz. Randevunuzu hemen oluşturayım mı?
- Evet lütfen.
- Randevunuz oluşturuldu. Yarın görüşmek üzere!
Bu senaryo işletmeniz için de kurulabilir.
Demo Talep Et- 7/24 çalışır
- Tek hafıza, 4 modül
- Mevcut CRM'inizle entegre olur
- Dakikalar içinde canlıya alınır
SORUN
Birbirinden bağımsız çalışır
Tek hafızada birleşir
Bu bir chatbot eklentisi değil; işletmenizin eksik çalışanı.
NASIL ÇALIŞIR
- 01
Sistemlerinize bağlanır
- 02
Tek hafıza kurar
- 03
Kesintisiz çalışır
YETENEKLER
Farklı görevler, aynı hafıza.
Satış
Potansiyel müşterileri değerlendirir, ürün sorularını yanıtlar ve görüşme planlar.
- Potansiyel müşteri değerlendirme ve puanlama
- Gerçek zamanlı ürün soru-cevabı
- Görüşme planlama ve takip
Destek
Müşteri sorunlarını çözer, yalnızca gerçekten gerektiğinde bir yetkiliye yönlendirir.
- Talep önceliklendirme ve çözümleme
- Bilgi bankasına dayalı yanıtlar
- Tüm bağlamıyla birlikte yetkiliye aktarım
Randevu
Randevu oluşturma, hatırlatma ve yeniden planlamayı uçtan uca yönetir.
- Takvime duyarlı randevu oluşturma
- Otomatik hatırlatmalar
- Gelmeyen randevular için otomatik takip
Operasyon
Manuel takip gerektirmeden iç iş akışlarını ve raporlamayı sürdürür.
- İş akışı durumu takibi
- Otomatik iç raporlama
- Görev yönlendirme ve takip
ENTEGRASYONLAR
Sistemlerinizi değiştirmenize gerek yok.
Bağlı Sistemler
- CRMBağlı
- TakvimBağlı
- Canlı Destek HattıBağlı
- E-postaBağlı
NEDEN AKC DIGITAL
- 01
Kurulum değil, ortaklık
Süreçlerinize göre biz entegre ederiz.
- 02
Tek hafıza, izole bot yok
Tüm modüller aynı bağlamı paylaşır.
- 03
Mevcut araçlarınızla çalışır
CRM, takvim ve destek hattınızla entegre.
- 04
Sürekli gelişir
İşletmenizle birlikte gelişen bir sistem.
Güvenilir bir altyapı üzerinde çalışır.
- OpenAI
- Next.js
- Node.js
- PostgreSQL
SIKÇA SORULAN SORULAR
Hayır. AI Human Agent, ekibinizin zaman ayıramadığı tekrarlayan işleri üstlenir; karmaşık veya hassas durumları her zaman ilgili kişiye aktarır.
Süreçlerinize göre entegrasyon birkaç gün içinde tamamlanır; sistem dakikalar içinde canlıya alınabilir.
Evet. Tüm veriler şifrelenmiş şekilde işlenir ve yalnızca işletmenizin sistemleriyle paylaşılır — üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Sistem emin olmadığı durumlarda tahmin etmez; bağlamıyla birlikte ilgili ekip üyesine aktarır.
Web sitesi sohbeti, telefon ve e-posta dahil olmak üzere işletmenizin kullandığı kanallarda, tek bir hafızayla çalışır.